Payment:

We can accept TT/Western union/Paypal. If you do the payment by paypal, should added 4% for paypal fee.

Shipping:

1. Items will be shipped out within 2-4 working days after payment cleared if no any other special situation.

2. All items are shipped through DHL, UPS, EMS, TNT & International Post Air Mail, which normally needs

 4-8 working days except Post Air Mail way.

If your delivery address is DHL REMOTE AERA, please tell us before 

you make the payment, coz the shipping cost is different, need to 

add DHL REMOTE AERA CHARGE. Thank you.

3. The delivery time ultimately depends on the efficiency of the customs and the courier service company.

4. But in special situation unexpectedly, it may be delayed a lot than the normal time during the year for

 following reasons, please understand with it in advance:

 A. Some Country Post Strike

B. Bad Weather like Heavy Snow in Europe and North America in Winter

C. Holiday of the Post Office or Courier

D. Unexpected Uncontrollable Matters

E. Special Holiday of our Country like: Spring Festival of China.

F. Crowded Shipping During the Christmas or at the end of the year.

Every product has been tested before sending to your to make sure 

it operating in good conditions!

Return Policy:

 1. Refund or replacement request is available only requests within 7 days after parcel received.

2. The item must be returned with all the original manufacturers packaging, including cartons, parts and 

instructions manual etc.

3. Please contact us via email before returning the item.

4. Refund or replacement will be made upon receipt of the returned item.

5. Buyer are responsible for the postal cost of returning the items.

6. The shipping and handling charges are non-refundable under any circumstance.

Feedback:

 1. We appreciate your positive feedback with FULL DSR(Detailed Seller Ratings) when you feel satisfied 

with our products and services, after you receive your items. That's very important with us and will help us to 

provide better service for the customers in the future business.

 2. In very rare cases of the buyer being unhappy with their purchase please give us the opportunity to resolve 

any issues before leaving negative feedback.We promise to solve the problem for you in 48 hours.

Contact Us:

Our office hours are :

24hours 7 days online service, And if nobody answer you online in time sometimes,do not worry.leave us 

a message 

or write down your desires,we will contact you as soon as possible.

AG SONIC TECHNOLOGY LIMITED With an excellent team  of management  and   R&D of  Automotive Diagnostic devices filed for many years.

With an young, energetic, united and oversea dynamic marketing team!